About You unisce competenze specializzate per il monitoraggio e la gestione della reputazione online di brand, aziende, persone.
About You è un brand di TSW Strategies, consulenti per il marketing online. Dello stesso gruppo fanno parte TSW Search Marketing, che si occupa di visibilità sui motori di ricerca e About User, specialisti in usabilità, design e progettazione, e web analytics.
Queste aree sono coordinate e valorizzate da una regia unica.
La parte di ascolto e monitoraggio è affidata a About You Monitoring, una piattaforma sviluppata internamente dopo diciotto mesi di sperimentazioni e ricerche. About You Monitoring garantisce un monitoraggio continuo e puntuale dei documenti e delle conversazioni online, nei luoghi in cui le persone condividono esperienze e cercano informazioni.
La flessibilità tecnologica di About You Monitoring permette di monitorare una selezione personalizzabile di fonti tra siti aziendali, portali, blog, forum, social media, quotidiani e periodici online. La valutazione dei contenuti e delle conversazioni reperite è la fase successiva, che permette di presentare al cliente un report chiaro e completo di valutazioni qualitative.
About You si fonda su un secondo asset, la consulenza per la gestione della reputazione e la creazione di relazioni attraverso il canale online. Dopo aver analizzato le esigenze del cliente e condiviso scenario di partenza e obiettivi, About You sviluppa una strategia per portare il massimo risultato.
Sia in situazioni di crisi che in momenti cruciali come il lancio di un brand o un prodotto, la gestione della reputazione online conta sulle competenze consolidate di TSW Search Marketing sull’ottimizzazione per i motori di ricerca e la visibilità online.
DAL BLOG TSW

Christian Carniato
Chief Executive Officer
In uno scenario come quello attuale, sempre più competitivo, nella mia visione il marketing online si basa su tre fondamentali asset:
- visibilità: soprattutto attraverso il Search Marketing, essere visibili e presenti è il primo passo per creare contatti
- usabilità: la condizione necessaria per passare dal contatto alla relazione con l’utente
- relazioni e reputazione: attraverso una presenza online viva e fondata sulle relazioni, che parta dal costruire e mantenere una buona reputazione per i propri brand