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Condizioni generali del buono
Qui potete trovare informazioni per:
1. Buoni sconto
2. Buoni con codice voucher
3. Condizioni speciali del buono per il Net Promoter Score
4. Condizioni speciali dei buoni per i siti web di terzi
5. Condizioni di partecipazione al concorso a premi “ABOUT YOU 12 Days of Christmas Giveaway”
Buoni sconto
Il buono sconto è valido fino alla data di scadenza indicata sul buono sconto stesso. Sarà automaticamente detratto dalla fattura se il buono sconto è attivato al momento dell'ordine. I buono sconto devono essere attivati per ogni prodotto prima di essere aggiunti al carrello. Il buono sconto non è trasferibile e può essere riscattato solo in combinazione con un ordine presso ABOUT YOU.

In caso di reso, il buono sconto scade. Non è possibile effettuare pagamenti, compensazioni o rimborsi successivi.

È possibile utilizzare un solo buono sconto per prodotto.

I buoni sconto non sono validi in combinazione con i voucher e non possono essere utilizzati durante gli sconti EXTRA/deal attivi.
Buoni con codice sconto
I buoni sono soggetti a un valore minimo d'ordine di 60€, a meno che non sia specificato un valore minimo d'ordine diverso nel rispettivo materiale promozionale o nella promozione. I buoni non sono trasferibili e possono essere utilizzati solo per ordini presso ABOUT YOU.

Sono validi una sola volta fino alla data di scadenza indicata e verranno automaticamente detratti dall'importo totale dell'ordine se il codice del buono viene inserito durante il processo di ordinazione. Si applica un valore massimo dell'ordine di 1.000€.

In caso di rimborso totale, il valore del buono scade. Non è possibile utilizzare il buono in combinazione con prodotti di valore inferiore. È possibile utilizzare un solo buono per ordine. Non è possibile il pagamento in contanti.

Il buono non è valido per cosmetici e articoli da toilette, né per i seguenti marchi: Carhartt, On. Il buono non è valido in combinazione con altri sconti o buoni e non si applica in aggiunta a sconti EXTRA.

In caso di smarrimento o furto del buono, ABOUT non potrà rimborsarlo. Non si accettano richieste di sostituzione parziale o totale del buono.
Condizioni speciali per i buoni sconto relativi al Net Promoter Score
Ai partecipanti al sondaggio Net Promoter Score verranno estratti a sorte dei buoni sconto del 50% (vedi termini e condizioni: www.aboutyou.it/condizioni-per-la-partecipazione-nps). Il valore massimo dell'ordine è di Euro 500 senza il buono (es. 250 euro con il buono). Il buono non è trasferibile e può essere utilizzato solo in combinazione con un ordine su ABOUT YOU. Dopo aver ricevuto il buono via e-mail, esso è valido per le 4 settimane successive e verrà automaticamente detratto dall'importo totale dell'ordine, inserendo il rispettivo codice nel processo d'acquisto. In caso di reso completo, il valore del buono decade. È possibile utilizzare un solo buono per ordine. Un pagamento in contanti non è possibile.

Il buono non è valido per le mascherine, e per le seguenti marche: Carhartt, On. Il buono non può essere utilizzato in combinazione con altri sconti o buoni, e non viene applicato ai prezzi contrassegnati da sconti EXTRA . Se il buono viene perso o rubato, ABOUT YOU SE & Co. KG non può sostituirlo. I clienti non hanno diritto alla sostituzione parziale o completa di un buono.
Buono sconto di siti web terzi
Per poter utilizzare il buono sconto di siti web terzi si deve raggiungere un valore minimo d'ordine di 75€. Il buono non è trasferibile e può essere utilizzato solo in combinazione con un ordine su ABOUT YOU. É valido una volta sola fino alla data di scadenza indicata su di esso e il suo valore verrà automaticamente dedotto dall'importo totale dell'ordine se il codice del buono viene inserito al momento dell'acquisto.

In caso di reso dell'intero ordine, il valore del buono decadrà. Il buono non potrà essere utilizzato se il valore dell’ordine dovesse essere inferiore al valore del buono stesso. Nel caso di un reso parziale, il codice sconto sarà applicato solo se si raggiunge il valore minimo dell'ordine degli articoli che si decide di tenere. In caso contrario, il buono non verrà applicato. Non è possibile riscattare il buono su prodotti che sono al di sotto del valore del buono. È possibile riscattare un solo buono per ordine. Il pagamento in contanti del codice di sconto non è possibile.

Il buono non è valido per le mascherine, e per le seguenti marche: Carhartt, On. Il buono non è valido in combinazione con altri sconti e buoni, e non viene applicato ai prezzi contrassegnati da sconti EXTRA. In caso di smarrimento o furto del buono, ABOUT YOU SE & Co. KG non può fornire un rimborso. Non sono ammesse richieste di sostituzione parziale o totale di un buono.

Si applica un valore massimo dell'ordine di 1.000€.
Buoni con codice voucher per Live Shopping
Si applica un valore minimo d'ordine di 75€, a meno che non sia specificato un valore minimo d'ordine diverso sul rispettivo materiale promozionale o sulla promozione. Il buono non è trasferibile e può essere utilizzato solo in combinazione con un ordine presso ABOUT YOU.

È valido una sola volta fino alla data di scadenza indicata sul buono e verrà automaticamente detratto dalla fattura se il codice del buono viene inserito al momento dell'ordine.
In caso di restituzione completa, il valore del buono verrà perso. In caso di reso parziale, il valore del buono verrà accreditato solo se viene raggiunto il valore minimo dell'ordine per gli articoli trattenuti. In caso contrario, il buono non potrà essere accreditato.

Non è possibile riscattare buoni per prodotti di valore inferiore a quello del buono. È possibile riscattare un massimo di un buono per ordine. Non è possibile il pagamento in contanti.

Il buono non è valido per i prodotti cosmetici e di cura, né per i seguenti marchi: Carhartt, On. Il buono non è valido in combinazione con altri sconti o buoni e non conta per gli sconti EXTRA. In caso di smarrimento o furto del buono, ABOUT YOU non può effettuare alcun rimborso. Non è possibile richiedere la sostituzione parziale o totale di un buono.
Condizioni di partecipazione al concorso a premi “ABOUT YOU 12 Days of Christmas Giveaway”
Condizioni di partecipazione al concorso a premi “ABOUT YOU 12 Days of Christmas Giveaway”

1. Organizzatore
L'organizzatore del concorso a premi è l’azienda ABOUT YOU SE & Co. KG, rappresentata da ABOUT YOU Verwaltungs SE, a sua volta rappresentata dal consiglio di amministrazione composto da Tarek Müller, Hannes Wiese e Sebastian Betz, con sede in Domstraße 10, 20095 Amburgo (di seguito: “ABOUT YOU” e/o ‘organizzatore’ e/o “noi”).

2. Partecipazione
Può partecipare qualsiasi persona fisica che abbia compiuto 18 anni e sia residente nel territorio dell'Unione Europea. Sono esclusi i dipendenti di ABOUT YOU, i dipendenti dei suoi partner aziendali e quelli delle aziende terze coinvolte nell'organizzazione del concorso, nonché i loro familiari e conviventi. La partecipazione al concorso è gratuita.

3. Ecco come funziona!

Tra il 2 dicembre 2025 e il 24 dicembre 2025, ABOUT YOU regalerà a giorni alterni un pacco diverso a uno dei nostri follower! È consentita la partecipazione multipla.

Ecco cosa serve fare per partecipare:

● Segui l'account social media ABOUT YOU corrispondente. Per i partecipanti su Instagram: Germania, Austria, Svizzera seguono @aboutyoude, la Romania segue @aboutyou_ro, la Grecia segue aboutyou.gr. Per tutti gli altri mercati l’account è: @aboutyou/
Partecipanti su TikTok: @aboutyou
● Tagga una persona nei commenti
● Rispondi alla domanda nella didascalia con un commento

4. Termine ultimo per la partecipazione, numero di partecipazioni possibili
Il concorso a premi si svolgerà dal 2 dicembre 2025 alle ore 16:00 CET fino al 27 dicembre 2025 alle ore 23:59 CET. Le partecipazioni tardive, indipendentemente dal motivo, non saranno prese in considerazione. È consentita una sola partecipazione per partecipante.

5. Vincite, estrazione (tramite sorteggio) e notifica
Saranno assegnati, tra tutti i partecipanti, i seguenti premi:

● 02.12: 1 ordine da 500 € del marchio “Kamila Sikl”
● 04.12: 1 ordine da 500 € del marchio “Kavazi”
● 06.12.: 1x “Accessories Box” con il seguente contenuto: 22957386, 9280645 (taglia 54), 4049341, 4026020, 9392133, 19152818
● 08/12: 1 pacco Reebok con il seguente contenuto: tbd
● 10/12: 1 ordine da 500 € del marchio “aboj adej”
● 12/12: 1 “Accessories Box Male” con il seguente contenuto: 27126093, 28963356, 12628890 (taglia 62), 7337509, 3457134, 8865958
● 14/12: 1 ordine da 500 € del marchio “HZL”
● 16/12: 1 ordine da 500 € del marchio “millane”
● 18/12: 1 ordine da 500 € del marchio “TRAPP”
● 20/12: 1 confezione Kapten & Son con il seguente contenuto: 17588117 (taglia M), 24432596, 25017901, 29753833
● 22/12: 1 ordine da 500 € del marchio “HOERMANSEDER”
● 24/12: 1 ordine su ABOUT YOU del valore massimo di 700 €


Il vincitore sarà determinato tramite sorteggio tra tutte le partecipazioni valide pervenute entro i termini previsti. Il vincitore sarà informato tramite messaggio diretto entro 72 ore dalla pubblicazione del relativo post e sarà tenuto a rispondere all'organizzatore entro 48 ore dal ricevimento della notifica di vincita e a fornire le informazioni necessarie per la gestione dell’assegnazione del premio. Se il premio consiste nel valore di un ordine (come ad esempio il premio sopra indicato per l'estrazione del 2.12.2025: 1 ordine del valore di 500 € del marchio “Raere”) e non consta di prodotti specifici (come invece il premio sopra indicato per l'estrazione del 06.12: 1x “Accessories Box”), tra i dati necessari per la gestione del premio rientra anche la trasmissione ad ABOUT YOU dei link ai prodotti desiderati con gli articoli e le taglie ben indicati. Gli articoli devono risultare disponibili e non esauriti. Se entro il termine stabilito non perviene alcuna risposta, il diritto al premio decade e verrà sorteggiato un nuovo vincitore.

6. Consegna
La consegna del premio avverrà dopo aver contattato il vincitore e aver ricevuto via e-mail i dati necessari. Il premio sarà spedito da ABOUT YOU al vincitore entro e non oltre il 18/01/2026. I costi sostenuti nell'ambito della riscossione/fruizione del premio (ad es. spese di viaggio, pernottamento, ecc.) non sono coperti dal premio.

7. Equivalente in contanti/scambio/cessione
Non è possibile lo scambio né la cessione di un premio, né il pagamento di un'eventuale differenza, tantomeno il pagamento del suo valore in contanti.

8. Conclusione del concorso a premi
L'organizzatore ha il diritto di modificare in qualsiasi momento il periodo di validità del concorso a premi o di terminarlo senza preavviso, ad esempio se la funzionalità dei sistemi dell'organizzatore dovesse essere limitata per motivi tecnici o per altri problemi indipendenti dalla sua volontà, oppure se dovesse sorgere il sospetto che un partecipante stia tentando di manipolare i risultati del concorso a premi.

9. Esclusione dalla partecipazione
Non è consentita la partecipazione tramite procedure automatizzate (o simili) né è ammesso alcun tentativo in tal senso (neanche da parte di terzi), così come non è consentita la violazione delle condizioni di partecipazione o qualsiasi tentativo in tal senso. L'organizzatore ha il diritto, ad esempio nei casi sopra citati o in caso di sospetto di manipolazione, di escludere partecipanti dal concorso, di revocare o richiedere la restituzione dei premi.

10. Responsabilità
L'organizzatore non è responsabile per perdite né danni diretti, indiretti o speciali subiti dai partecipanti a seguito della loro partecipazione e causati da interruzioni nelle linee di comunicazione o di alimentazione elettrica, guasti presso gli operatori di telefonia mobile, effetti di software dannosi, azioni sleali di terzi che mirano ad un accesso non autorizzato e/o alla messa fuori servizio del software e/o dell'hardware dell'organizzatore, nonché a circostanze di forza maggiore.

In tali casi, l'organizzatore non è tenuto a risarcire eventuali perdite subite dai partecipanti. L'organizzatore è responsabile nei confronti del partecipante per danni causati colposamente da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, per danni causati intenzionalmente o per grave negligenza dall'organizzatore, dai suoi rappresentanti legali o dai suoi ausiliari, nonché per danni derivanti dalla violazione di una garanzia fornita al partecipante, senza limitazioni ai sensi delle disposizioni di legge.
Per il resto, l'organizzatore risponde solo per la violazione per negligenza lieve degli obblighi il cui adempimento è fondamentale per il corretto svolgimento dell'iniziativa e sul cui rispetto il partecipante può fare regolarmente affidamento (obblighi cardinali), limitatamente ai danni prevedibili tipici del contratto. La suddetta limitazione di responsabilità si applica analogamente alla responsabilità personale dei rappresentanti legali e degli ausiliari dell'organizzatore.

11. Protezione dei dati
L'organizzatore utilizza i dati comunicati dai partecipanti in conformità con le disposizioni della legislazione tedesca ed europea in materia di protezione dei dati.

I tuoi diritti
Oltre al diritto di revocare il consenso a noi concesso, se sussistono i rispettivi requisiti legali, hai anche:

● il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali da noi salvati (art. 15 RGPD);
● il diritto di rettificare dati inesatti o di integrare dati corretti ma incompleti (art. 16 RGPD);
● il diritto alla cancellazione dei tuoi dati da noi salvati (art. 17 RGPD), purché non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge o dal contratto né altri obblighi o diritti legali che ne regolino diversamente la conservazione;
● il diritto a limitare il trattamento dei tuoi dati ai sensi dell'art. 18 RGPD, nella misura in cui l'esattezza dei dati sia contestabile, il trattamento sia illecito, ma l'interessato si opponga alla cancellazione; il titolare del trattamento non abbia più bisogno dei dati, ma essi siano necessari all'interessato per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o l'interessato si sia opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 RGPD;
● il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 RGPD, ovvero il diritto di ricevere in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico i dati selezionati da te forniti e da noi memorizzati o di richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento
● il diritto di presentare reclamo presso un'autorità di controllo. Di norma, puoi rivolgerti all'autorità di controllo del tuo luogo di residenza abituale o del tuo luogo di lavoro o della sede della nostra azienda.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei tuoi dati e sui tuoi diritti, consulta la nostra informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.aboutyou.it/informativa-sulla-privacy. Ti preghiamo di notare che, in caso di blocco o cancellazione dei dati, la partecipazione alla promozione potrebbe non essere più possibile.

12. Disposizioni finali
Si applica esclusivamente il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Restano salve le disposizioni imperative dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale. Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni di partecipazione fossero inefficaci o contrarie alle disposizioni di legge, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. In tal caso si applicano le disposizioni di legge. Lo stesso vale per colmare eventuali lacune contrattuali. È escluso il ricorso alle vie legali.

13. Limitazione di responsabilità
Questo concorso non è in alcun modo collegato a Meta (Instagram/Facebook) o TikTok e non è in alcun modo sponsorizzato, sostenuto o organizzato da Meta (Instagram/Facebook) o TikTok. L'unico referente è l'organizzatore. Ogni partecipante al concorso esonera Meta (Instagram/Facebook) o TikTok da qualsiasi responsabilità per danni connessi al concorso.

Ultimo aggiornamento: Novembre 2025